Informativa sulle spedizioni

Il nostro obiettivo è quello di realizzare prodotti artigianali di qualità con un'assistenza al cliente su misura affiancata ad un servizio di manifattura e spedizione efficiente. Grazie alla nostra struttura produttiva, riusciamo a spedire molti prodotti entro 1 settimana dal ricevimento dell’ordine.I weekend e le feste nazionali non rientrano nei giorni lavorativi.

Costi

Sono disponibili due tariffe di spedizione:

• per ordini maggiori di 100€, la spedizione sarà gratuita,
• per ordini inferiori a 100€, la spedizione avrà un costo forfettario di 10€.

Tempistiche

La spedizione viene effettuata tramite spedizioniere, la cui consegna avviene nei tempi standard tra i 1 e i 3 giorni lavorativi dopo l’evasione dell’ordine. Sono escluse dal servizio di invio rapido isole, aree periferiche e colli voluminosi. Questi potrebbero impiegare fino a 5 giorni lavorativi per la consegna. Il tempo di produzione (dove necessario) va sempre aggiunto a quello di spedizione. Vi è possibilità di ritirare la merce in sede. Gli ordini vengono evasi regolarmente 1/2 volte a settimana. In totale, per ordini standard, l’ammontare di giorni per la consegna potrà variare dai 3 ai 7 giorni.

Eventi e cause di forza maggiore

Eventi di forza maggiore quali avverse condizioni atmosferiche ed altri incidenti possono ripercuotersi nei tempi di ricezione del prodotto. Orafa Nord Est SNC non è responsabile per ritardi relativi a cause esterne non direttamente imputabili al suo operato. Per minimizzare eventuali problematiche, lavoriamo a stretto contatto con i nostri spedizionieri. Quando il tuo prodotto viene spedito, ti invieremo un'email con tutte le informazioni sulla spedizione e relativi aggiornamenti in tempo reale.